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[乱写] 09.07 讨厌客户
07
06 9 月

见客户,真是累。
说话要时时小心,句句提防,
这样的感觉实在是不好受。
需要慢慢地适应。
这会是一个漫长的过程。

他的问题总是会很多,
涉及方方面面,
今天早上一直在钻研一个技术网站,
满目英文,外加专业技术词汇,
果真要命的。。。
概括出主要思想,
用在了和客户的交流上,
好在他没有表示什么疑问。

下午,CRE的小姐把我害了,
明明那个地方不能把快件送货上门,
你偏偏告诉我可以。
多收了我钱不说,耽误时间是最糟糕的。

好在给了上门来收货的小伙子一包七星,
这哥们到公司了后给我电话,说在电脑上查了,
不能送货上门。
他让我直接打电话投诉受理业务的接线小姐,
想想算了,也非故意,
不过我也表达了自己的看法:
1,业务要求熟练掌握;
2,就算有把握也应该及时在电脑上索引。
毕竟,你面前就有电脑。
身为服务性行业,这是基本职业素养,
否则,被骂或者被投诉,绝对是必然。

这位小姐在电话中表示虚心接受,
那我也就算了,不再追究。
最要命的是,明天上午得要想一个好点的理由,
让客户接受需要自己去提货这个事实:)
看来,我要想不被客户骂,
需要好好动动脑精,找个说法了。

日子过得就是快,
明天就是最后一个工作日咯。。。
周末估计会很充实的:)

BTW:
1,今天把OUTLOOK修好了,可以使用IMAP发信,
很方便实用,超级喜欢。
2,明天或者后天去猪猪那里取飞机票,俺第一次坐飞机,兴奋的。
猪猪届时应该去机场送我!
当然,去刷卡取票时候,肯定会“大饱眼福”,,,哈哈~~~

===〉〉〉这是在网上看到的一张南京夜景,感觉不错。

往昔今日曾经写过:

10 Responses

  1. 狮子 Says:
    08
    06 9 月

    南京看起来很好看啊!!

    确实。。。

  2. wawa Says:
    08
    06 9 月

    南京广告业怎么样
    从小就对这个城市有好感
    不然,去南京玩2年????

    一般吧,,,上海更发达。。。

  3. Michael Says:
    08
    06 9 月

    太阳宫哪有这么好看瓦~~~今天累死了,幸亏是周末啊~我已经精疲力尽了~~

    你小子干嘛去的啊?

  4. Rebecca Says:
    08
    06 9 月

    千辛万苦…俺从学校回来撩

    辛苦辛苦。。。

  5. aaron Says:
    08
    06 9 月

    遇到那种刁难的客户,面带笑容地在心里诅咒他们出门被车子撞死。。。。。。

    经验之谈……

  6. 女老大 Says:
    08
    06 9 月

    客户大多不好捏~

    确实……

  7. 戳戳 Says:
    08
    06 9 月

    看来大家都不容易~
    这图可是玄武湖?

    是滴~~~

  8. 冰蓝 Says:
    08
    06 9 月

    青岛是个很美的城市哦,一路顺风^_^

    9月底才去的:)谢谢哦。。。

  9. 廷 Says:
    09
    06 9 月

    哈哈,太阳宫~~~
    去青岛现在是好季节,再过一阵可以吃螃蟹了~~~

    祈祷可以有次口福:)

  10. 阿星 Says:
    10
    06 9 月

    汗……,河南VS江苏,当我没说……

    ???

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